Обзор
Всего диалогов
—
Оставили контакт
—
Кол-во сообщений
—
UTM-источники (топ)
Загрузка...
Последние диалоги
Загрузка...
Диалоги
Аналитика
Воронка конверсии
Загрузка...
Откуда пришли посетители
Показывает источники трафика — например, Instagram, Google, Яндекс. Работает если вы добавляете utm_source к ссылкам в рекламе.
| Источник | Канал | Кампания | Диалогов |
|---|
Динамика по дням
База знаний
Загрузить документ
📁
Перетащите файл или нажмите
PDF, Word-документ, текстовый файл — до 20 МБ
Загрузите прайс, FAQ, описание услуг — бот будет отвечать на основе этих материалов
Загруженные документы
Загрузка...
Настройки
Основные настройки
0
Рабочие часы бота
Задайте когда бот отвечает. Вне рабочего времени — покажет сообщение о недоступности.
Использовать рабочие часы
Когда выключено — бот отвечает без ограничений по времени
Уведомления о новых диалогах
Письмо при каждом новом диалоге
Узнайте ID через @userinfobot
Действие при выполнении задачи
Когда задача бота выполнена — можно отправить уведомление с кратким итогом диалога.
Поведение ИИ
Строго
Свободно
0.7
Строго — бот точно следует инструкциям, идеально для FAQ и техподдержки.
Свободно — чуть разнообразнее формулирует, подходит для консультаций.
Рекомендуем: 0.5–0.7 для большинства бизнесов.
Свободно — чуть разнообразнее формулирует, подходит для консультаций.
Рекомендуем: 0.5–0.7 для большинства бизнесов.
Если клиент пишет на другом языке — бот всё равно ответит на выбранном
Для FAQ лучше коротко, для консультаций — подробнее
Иконка кнопки виджета
Выберите иконку для кнопки чата на сайте.
Оформление окна чата
Внешний вид
💬
280560
300750
Мобильная версия
220×290 px · Справа
Автооткрытие
Текст, который появляется при открытии чата
Открывать автоматически
Виджет сам откроется через заданное время
5
Повторное открытие
Открыть снова если посетитель закрыл виджет
30
Через сколько секунд после того как посетитель закрыл виджет, открыть снова
Не важно
Проактивное сообщение
Запрос контактов
Виджет может запросить данные посетителя перед началом диалога.
Запрашивать контакты
Контакты обязательны
Диалог не начнётся без заполнения контактов
Запрашивать согласие на обработку данных
В форме появится чекбокс согласия со ссылкой на политику конфиденциальности
Быстрые ответы
До 5 кнопок в чате. При нажатии сообщение отправляется как если бы пользователь написал его сам.
Социальные сети
Ссылки на соцсети отображаются рядом с кнопкой виджета.
Follow-up
Автоматическое сообщение, если посетитель перестал отвечать.
Триггеры по стоп-словам
Когда пользователь напишет одно из этих слов — автоматически сработает действие.
Триггеры по количеству сообщений
Автоматическое действие при достижении определённого количества сообщений в диалоге.
Автозахват контактов из переписки
Когда посетитель пишет номер телефона или email прямо в чат — виджет автоматически распознаёт их и создаёт лид. Лид уходит в Telegram, Bitrix24, AmoCRM и на почту — так же, как при заполнении формы. Работает один раз на диалог.
Уведомления оператора в Telegram
После перехвата диалога оператором, когда посетитель пишет сообщение, виджет может не беспокоить вас сразу — особенно если вы ведёте беседу прямо в дашборде. Уведомление оператору в Telegram придёт только если вы не ответили в течение заданного времени.
Установка на сайт
Код для вставки
Вставьте этот код перед закрывающим тегом </body> на каждой странице сайта:
Загрузка...
UTM-метки захватываются автоматически — если посетитель пришёл по ссылке с utm_source, utm_medium и т.д., эти данные сохранятся в аналитике.
Логи виджета
Скачайте CSV-файл со статистикой: все диалоги, лиды, страницы, UTM-источники.
Тарифы
Старт
Активен
Использовано: 0 из 2 000 сообщений в месяц
Пробный
Бесплатно
3 дня · без карты
- Все функции Стандарта
- Полная настройка виджета
- База знаний
- Аналитика и лиды
- Telegram-уведомления
Текущий
Основной тариф
Стандарт
3 500 ₽
в месяц
- 2 000 сообщений / мес
- Виджет с полной настройкой
- База знаний без ограничений
- Сбор лидов и аналитика
- Подключение оператора
- Telegram-уведомления
- AmoCRM / Bitrix24
Индивидуальный
Цена по
договорённости
договорённости
персональные условия
- Неограниченные сообщения
- Несколько виджетов
- Настройка под ключ
- Персональный менеджер
- Приоритетная поддержка
- SLA и отчёты
Для подключения тарифа «Индивидуальный» или оплаты по счёту — напишите в Telegram
Реферальная программа
Ваша реферальная ссылка
Поделитесь ссылкой — за каждую оплату приглашённого вы получаете 20% на бонусный баланс. Бонус приходит при каждом продлении, не только при первом платеже.
Ваш код: —
Бонусный баланс
0 ₽
Всего заработано: 0 ₽
Вывод доступен от 5 000 ₽ · Тратьте на оплату тарифа
Привлечено пользователей
0
Всего заработано
0 ₽
История начислений
| Дата | Тариф | Сумма оплаты | Ваш бонус (20%) |
|---|---|---|---|
| Начислений пока нет | |||
Интеграции
Telegram уведомления
Получайте уведомления о новых лидах и диалогах прямо в Telegram-группу вашей команды.
1
Добавьте @Convspase_bot в Telegram-группу
Откройте вашу группу → Добавить участника → найдите и добавьте @Convspase_bot
Открыть @Convspase_bot
2
Укажите Chat ID группы
Добавьте в группу @myidbot, отправьте команду
/getgroupid — получите ID вида -100123456789. После этого @myidbot можно удалить.
Оставьте пустым для стандартного. Переменные:
{email} {phone} {page} {utm_source} {utm_medium} {utm_campaign} {dialog} — полный диалог
Google Таблицы / Вебхук
Автоматически отправляйте лиды в Google Таблицы, Zapier, Make.com или любой другой сервис через вебхук.
Как подключить Google Таблицы?
1
Создайте Google Таблицу и Apps Script
Откройте таблицу → Расширения → Apps Script, вставьте код и нажмите Сохранить:
function doPost(e) {
var sheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
var d = JSON.parse(e.postData.contents);
if (d.event === 'new_lead') {
sheet.appendRow([
new Date(d.timestamp),
d.name, d.email, d.phone,
d.page_url, d.utm_source
]);
}
return ContentService.createTextOutput('ok');
}
2
Разверните как Web App
Нажмите Развернуть → Новое развёртывание → тип: Web App, доступ: Все. Скопируйте URL и вставьте выше.
AmoCRM Прямая интеграция
Лиды создаются напрямую в AmoCRM через API — без Zapier и Make.
1
Получите Access Token в AmoCRM
Перейдите в AmoCRM: Настройки → Интеграции → Создать интеграцию → выберите права на лиды.
Или используйте долгосрочный токен из раздела API вашего аккаунта.
Это первая часть адреса вашего AmoCRM.
Например, если вы заходите на mycompany.amocrm.ru,
то вводите: mycompany
Например, если вы заходите на mycompany.amocrm.ru,
то вводите: mycompany
Найдёте в AmoCRM:
Настройки → Интеграции → API → Long-lived token
Настройки → Интеграции → API → Long-lived token
Bitrix24
Не подключено
Лиды из виджета автоматически попадают в CRM Bitrix24. Подключите через OAuth — без ручных токенов.
Введите адрес без https:// и без слеша в конце
Компания
—
Пригласить администратора
Администратор получает полный доступ к компании: диалоги, настройки, база знаний, аналитика. Ссылка действует 7 дней, одноразовая.
Вступить в компанию по приглашению
Если вам прислали ссылку-приглашение — вставьте её сюда:
Члены компании
Загрузка...
Тест виджета
Как выглядит и работает ваш виджет
Ниже отображается ваш виджет в режиме реального времени. Напишите сообщение — бот ответит по настроенному промпту и базе знаний.
Что тестируется: AI-ответы, системный промпт, база знаний, быстрые ответы, проактивное сообщение, форма контактов.
Превью виджета
💬
AI-консультант
Онлайн
Мой аккаунт
Профиль
Узнайте ID через @userinfobot в Telegram
Реферальная программа
Поделитесь ссылкой с коллегами. Когда они зарегистрируются — вы оба получите
+500 сообщений бесплатно.
Ваш код:
Опасная зона
Удаление аккаунта — необратимое действие. Все данные, диалоги и документы будут удалены навсегда.
Суперадмин
только для вас
Ввести ключ суперадмина